崗位職責(zé)：
1.利用公司阿里店鋪或淘寶店鋪處理客戶詢價(jià)；
2.維護(hù)老客戶訂單.發(fā)貨.物流信息及時(shí)反饋給客戶；
3.處理回答新客戶的咨詢，促成成交；
4.針對(duì)詢價(jià)客戶和有購買的客戶進(jìn)行電話跟蹤；
5.負(fù)責(zé)對(duì)商品數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分類，確保商品在平臺(tái)上展示的準(zhǔn)確性和規(guī)范性；
崗位要求：
1.具備一定的電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商品上傳流程和規(guī)范；
2.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)整理和分析能力，能夠快速準(zhǔn)確地完成商品分類和信息整理；
3.熟悉電商平臺(tái)規(guī)則和政策，能夠遵守相關(guān)規(guī)定；
4.具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠及時(shí)回復(fù)客戶咨詢和處理訂單問題；
5.有責(zé)任心.耐心和細(xì)心，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；
